Hỗ trợ khách hàng

Sản phẩm đệm

Có những loại đệm nào?

Trên thị trường đệm ở Việt Nam hiện nay có 5 loại đệm phổ biến, được khách hàng sử dụng nhiều:

1. Đệm cao su: đệm cao su thiên nhiên, đệm cao su nhân tạo và đệm cao su tổng hợp.

2. Đệm lò xo: đệm lò xo túi và đệm lò xo liên kết (giàn/ cối).

3. Đệm mix (đệm đa tầng): đệm bông cao su (kết cấu 2 lớp - lớp cao su ở trên và lớp bông ép ở dưới).

4. Đệm bông ép: đa dạng độ dày và hình thức (3 mảnh, 2 mảnh, đệm thẳng) theo nhu cầu khách hàng.

5. Đệm mousse.

Đệm cao su

Cách sử dụng đệm cao su như thế nào cho bền?

- Không để ánh nắng trực tiếp chiếu vào.

- Không giặt ủi trên đệm.

- Không để xăng dầu hoá chất đổ lên đệm.

- Không đặt đệm gần nguồn nhiệt.

- Nên mặc áo đệm trong suốt quá trình sử dụng.

- Không dùng ngoại lực giật các núm massage.

- Không gấp ngược đệm: ta nên cuộn tròn phần chân đệm vào trong (phần có lỗ vuông to) và phần có lỗ tròn hướng ra ngoài.

ĐỆM BÔNG ÉP

Đệm bông ép có những độ dày nào?

Dòng đệm bông ép Vipda.vn phân phối có các độ dày đệm sau:

1. Đệm bông ép 3 mảnh/ đệm thẳng: 5cm, 7cm, 9cm, 10cm, 14cm và 18cm.

2. Đệm bông ép 2 mảnh: 10cm, 12cm, 17cm và 21cm.

Nằm đệm bông bao lâu thì thay thế được?

Tất cả sản phẩm đệm bông ép được Vipda.vn phân phối đều có thời gian bảo hành ít nhất là 5 năm. Sau thời gian sử dụng nếu anh/chị nhận thấy đệm có sự xẹp lún hoặc bị ngấm nước nhiều lần thì anh/chị cân nhắc thay thế đệm mới để đảm bảo sức khỏe của gia đình.

 

Đệm bông có giặt được không?
Đệm bông ép có thể giặt được. Tuy nhiên, quý khách hàng nên giặt đệm bằng các dung dịch vệ sinh chuyên dụng trên thị trường, không nên giặt nước hoặc sử dụng xà phòng để giặt đệm sẽ ảnh hưởng đến độ bền của đệm bông ép.
 

Đệm lò xo

Đệm lò xo có những độ dày nào?

Dòng đệm lò xo Vipda.vn phân phối có các độ dày đệm dao động từ 22 - 30cm.

Thời gian bảo hành của đệm lò xo là bao lâu?

Thời gian bảo hành của đệm lò xo tùy thuộc vào từng sản phẩm và nhà sản xuất.

Đối với các sản phẩm đệm lò xo của thương hiệu Nệm Kim Cương được bảo hành từ 5 - 8 năm.

- Đệm lò xo Ring: 8 năm.

- Đệm lò xo Diamond 5 sao, Diamond 4 sao, Diamond 3 sao, Four D, Jadeitone: 5 năm.

Chi tiết sản phẩm xem tại: vipda.vn/dem-lo-xo

Đệm lò xo có thể giặt được không?

Để vệ sinh đệm lò xo, quý khách hàng nên sử dụng các dịch vụ vệ sinh đệm hoặc tự vệ sinh tại nhà theo hướng dẫn sau:

Trong quá trình sử dụng, quý khách hàng nên sử dụng tấm bảo vệ đệm/ ga để bảo vệ đệm khỏi bụi bẩn, các tác động đến đệm; giúp đệm bền đẹp.

Đệm lò xo trồi lên những vùng cứng nhỏ như đồng xu đã phải là hỏng chưa?

Khi sử dụng sản phẩm trong thời gian dài, quý khách có thấy đệm lò xo bị trồi lên nhưng vùng cứng nhỏ, tròn như đồng xu nghĩa là lò xo đã lão hóa, bị giãn hết cỡ và không còn có thể lấy lại được hình dáng như ban đầu nữa, khi đó đệm đã hỏng và quý khách nên thay mới.

Chăn ga gối

Thời tiết mùa hè nóng bức tôi muốn mua 1 bộ ga nhưng không biết lựa chọn màu sắc, chất liệu như thế nào cho phù hợp

+ Để phù hợp với khí hậu mùa hè anh/chị nên chọn ga được làm bằng chất liệu cotton hút ẩm, hút mồ hôi hoặc bằng chất liệu gấm lụa, tencel, đũi mang đến cảm giác mát mẻ khi sử dụng.

+ Ga không chần sẽ là sản phẩm ga phù hợp với mùa hè.

+ Với màu sắc bạn nên lựa chọn những gam màu lạnh như màu xanh nhạt, xám nhạt, pastel, trắng… sẽ mang đến cảm giác mát mẻ, dễ chịu cho không gian phòng ngủ của gia đình.